就医新体验：免陪照护+门诊陪诊，让看病不再难

9月1日起，作为儋州市目前唯一一家试点开展“免陪照护”服务的医院，海南西部中心医院推出免陪照护服务和门诊陪诊服务，为患者提供从门诊到住院的全流程就医支持。

<p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">9月1日起，作为儋州市目前唯一一家试点开展“免陪照护”服务的医院，海南西部中心医院推出免陪照护服务和门诊陪诊服务，为患者提供从门诊到住院的全流程就医支持。</p> <p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">免陪照护服务并非简单的“无人陪护”，而是由经过系统专业培训的医疗护理员与护士组成的服务团队，在医院统一组织与管理下，为住院患者提供全面服务。据了解，服务包括清洁照护、饮食照护、睡眠照护、排泄及移动协助、安全照护、医疗辅助及心理支持等全方位的标准化、专业化服务。</p> <p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">门诊陪诊服务由工作经验丰富、熟悉门诊流程的护士担任陪诊人员，为无人陪同就诊的老年患者、行动不便、残障人士、沟通不畅等患者提供全程免费陪诊服务。陪诊服务涵盖就诊全流程，包括挂号缴费、引导就诊、预约检查、取药及办理住院等，确保就诊过程顺畅高效。</p> <p style="text-align: justify; text-indent: 2em;">据介绍，开展免陪照护服务的医疗护理员已获得认证资质，均持有人社部门备案的各级培训机构颁发的医疗护理员技能认证证书。护理团队与病房护士形成协作机制，共同组成专业照护团队，确保护理服务无缝衔接医疗救治，让患者享受到全方位的医疗与生活照护。<span style="text-indent: 2em;">（海南西部中心医院 供稿）</span></p>