海南三亚多部门携手护航消费游玩体验打造稳定有序暑期旅游市场

当前，暑期旅游旺季已全面开启，作为全国热门滨海度假目的地之一，近日，海南省三亚市举办暑期旅游市场服务保障工作新闻发布会，围绕“丰富业态供给、激活暑期消费、交通出行保障、从严市场监管、筑牢安全防线”五个方面，介绍三亚紧扣暑期游客多元化需求，统筹全市涉旅部门力量，织密暑期旅游服务保障网络的相关工作。

当前，暑期旅游旺季已全面开启，作为全国热门滨海度假目的地之一，近日，海南省三亚市举办暑期旅游市场服务保障工作新闻发布会，围绕“丰富业态供给、激活暑期消费、交通出行保障、从严市场监管、筑牢安全防线”五个方面，介绍三亚紧扣暑期游客多元化需求，统筹全市涉旅部门力量，织密暑期旅游服务保障网络的相关工作。 今年，是三亚旅游产品创新迭代年。为迎接暑期旅游旺季，三亚紧扣国际旅游消费中心核心区建设目标，围绕游客需求变化和市场发展趋势，持续推动暑期文旅供给体系迭代升级。 围绕即将举办的陈楚生、BY2演唱会、海洋皮划艇亚洲杯、三亚榴莲节等系列高品质文体活动，三亚创新打造“演艺引流、赛事赋能”文旅融合发展模式，持续释放“票根经济”流量效应，激发综合消费活力。紧扣暑期不同群体出游偏好，三亚还推出10大暑期旅游线路攻略，打造滨海休闲、亲子实践、康养旅居、乡村体验等多样游玩场景，丰富旅游度假新体验。 提振文旅消费活动方面，三亚多维释放惠民消费政策，联动主流OTA平台、免税商圈、重点商超推出暑期专属促销活动，叠加消费券投放、免税特惠、住宿让利等多重福利，构建全域联动、线上线下一体的暑期促消费格局。 为了维护消费者放心体验，三亚推动升级智慧维权服务，持续优化“三亚放心游”平台，完善客流可视化查询、文旅活动日历、举报奖励、先行赔付等机制，实现游客诉求一键提交、快速处置、闭环办结，大幅提升消费维权效率。同时加大监管力度，在四大涉旅关键领域开展专项执法行动，引导海鲜餐饮、旅行社、民宿旅租、海上项目等经营主体规范经营、守信经营，持续营造公平透明、放心安心的旅游消费环境。 交通出行保障方面，三亚将根据机场、高铁站、景区、免税城等客流变化，动态优化运力调配，实时加密公交线路、延长运营时段、强化重点区域车辆调度，储备应急网约车运力，保障高峰期游客快速疏运；严厉查处拒载议价、绕道加价、虚假宣传、押金乱象、强制捆绑消费等突出问题，切实提升游客出行体验。 与此同时，三亚将压实安全管控责任，常态化核查海上项目资质、设备状态、救生力量，抓实海上旅游安全管控；对景区餐饮、海鲜排档、团队用餐单位开展高频次巡查抽检，依托“阳光厨房”实现后厨透明监管，对景区大型游乐设施、客运索道、观光车辆开展全覆盖隐患排查、试运行检查和实战应急演练，守牢食品与特种设备安全。 期间，海南三亚将全方位做好服务保障，打造安全规范、舒心优质的暑期滨海旅游目的地。邀请广大游客奔赴三亚，沉浸式感受椰风相伴的“清凉一夏”，体验高品质滨海度假之旅。 一审：陆丽霞 二审：毛亚晶 三审：郑瑜涵 复核：柳静